Service

collo.­SERVICE

Service

Op onze servicediensten kunt u vertrouwen. Professioneel advies en directe hulp als u dat nodig heeft, dat garanderen wij onze klanten.





collo.­PHONE - Uw hotline met Collomix.

U spreekt direct met een gekwalificeerde servicemonteur. Wij bieden u ondersteuning bij vragen over de bediening, reparatie, het onderhoud of over de individuele instellingen van uw machine. Deze gratis dienst staat van maandag tot vrijdag, tijdens onze kantooruren, tot uw beschikking.

servicleistung-colortec-hotline

collo.­CONSULT - meer dan zo maar een verkoop­ge­sprek

Bij unsererm opgedaan in de jarenlange ervaring die wij delen met onze klanten. Daarom is onze competente en gedetailleerd advies in de eerste plaats. Immers, onze klanten genieten van de beste voor uw toepassing machine.

service-colloconsult-beratung

collo.COACH - Wij leiden uw service­mon­teurs op

Doelgerichte, praktijkgeoriënteerde opleidingen garanderen dat de biaxiaalmengers en shakers vakkundig bediend en onderhouden kunnen worden. Wij leiden uw technische team op voor alle gebruiks- en servicewerkzaamheden met seminars in de fabriek of met trainingen bij u op locatie.

colortec-service-schulungen

collo.PARTS - Reserve­on­der­delen­service

Zelfs jaren nadat ze uit productie zijn genomen vindt u bij ons nog originele vervangende onderdelen voor uw biaxiaalmengers en shakers. De uitgebreide inventaris reserveonderdelen maakt het ons mogelijk deze snel te leveren. Over het algemeen verlaat uw zending onze locatie binnen 24 uur na bestelling. In geval van nood ook sneller.

service-ersatzteile-biaxialmischer-shaker

collo.­REPAIR - In-house service bij Collomix

Reparaties of revisie van onze biaxiaalmengers en shakers worden direct in de fabriek in Gaimersheim uitgevoerd door onze vakkundige monteurs. Door onze expertise als producent kunnen wij uw uitvaltijd daarbij zo kort mogelijk houden. Daarnaast staan in veel Europese landen ook door Collomix opgeleide en bevoegde servicemonteurs tot uw beschikking.

colortec-reparaturservice-servicepartner

collo.SERVICE -Geen uitvaltijden dankzij een leentoestel

Voor de duur van de reparatie van uw biaxiaalmengers of shakers heeft u de mogelijkheid om tegen een all-in-prijs gebruik te maken van een leenapparaat. Uw werkzaamheden worden daardoor slechts kort onderbroken en uw machine kan uitgebreid gereviseerd worden.

service-leihmaschine-colortec